2005-01-19 伸びない市場で稼ぐ! 書評 伸びない市場で稼ぐ!成熟市場の2ケタ成長戦略作者: エイドリアン・J・スライウォツキー,リチャード・ワイズ,佐藤徳之,中川治子出版社/メーカー: 日本経済新聞社発売日: 2004/04/24メディア: 単行本購入: 5人 クリック: 10回この商品を含むブログ (21件) を見る”ソリューション”という名のサービスが実際には単なるパッケージ販売でしかないということがよくある中で、では本当の意味で顧客に提供すべきものはなんであるかを問い直した本。自社の”隠れた資産”を出発点として、顧客への”ディマンド・イノベーション”へと繋げていく！多くのモノ・サービスがコモディティ化しつつある現在、真の意味で顧客と密接した関係を築き上げることこそがこれからのブランドになるのだろうか。
